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系统集成项目的服务内容主要包括（）？

题目

系统集成项目的服务内容主要包括（）？

  • A、设计
  • B、设备安装和配置
  • C、工程实施
  • D、配套软件安装和配置
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第1题：

以下对信息系统集成的叙述，不正确的是(2)。

A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障

B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成

C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案

D.信息系统集成工作的核心是商务，技术和管理活动是系统集成项目实施成功的保证


正确答案：D
系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统。包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。信息系统集成有以下几个显著特点：(1)信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。(2)信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。(3)系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。(4)系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。根据上述内容可知，选项D的说法不正确的，因此应选D。

第2题：

住宅小区一般经营服务项目的主要内容包括()。

A:前台服务
B:临时照管儿童服务
C:便民服务
D:特约服务
E:居间服务

答案：C,D,E
解析：
住宅小区一般经营服务项目的主要内容包括：①便民服务，是指物业服务企业为改善客户的工作、生活条件，为满足部分业主、单位需要而开展的各项服务工作，②特约服务，是为了满足个别物业产权人、使用人的需求受其委托提供的服务，实际上是一种个性化和多样性的服务，③居间服务，是物业服务企业的重要业务之一，是物业服务企业自身开展的与物业管理相关的经营业务。A、B两项属于公寓、别墅物业的特约服务项目。

第3题：

近年来智慧城市项目从服务内容来看,除规划咨询服务外,还包括平台建设、系统集成和()。

A、应用分析

B、数据分析

C、可视化分析

D、运营维护


答案：D

第4题：

ITC提供系统集成服务主要包括（）

  • A、基础设施集成
  • B、通信业务系统
  • C、行业应用外包
  • D、冗灾备份服务

正确答案:A

第5题：

以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性（）

  • A、D、服务项（SL实现的完整度

正确答案:D

第6题：

健康管理和临床医学的主要区别不包括（）。

A. 服务内容
B. 服务目的
C. 服务手段
D. 服务模式
E. 服务对象

答案：A,C
解析：
P42；健康管理与临床医学的主要区别：
1)服务目的不同；
2)服务对象不同；
3)服务模式不同。

第7题：

服务设计的主要内容包括（）。

A服务目标设置

B服务界面的设计

C服务流程的设计

D服务项目的设计


A,B,C,D
略

第8题：

● 以下对信息系统集成的描述不正确的是__(1)__。

（1）A．信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障

B．信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成

C．信息系统集成是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案

D．信息系统集成工作的核心是满足用户要求，管理和商务活动是系统集成项目实施成功的保证


正确答案：D

第9题：

ICT项目从提供项目内容上，类别上主要包括（）

  • A、系统集成项目
  • B、运维服务项目
  • C、咨询服务项目
  • D、租赁服务项目

正确答案:A,B,C,D

第10题：

夜床服务的内容包括（）、（）、（）三项。


正确答案:做夜床；房间整理；卫生间整理

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