顾客在购买商品（）内可以凭借销售小票进行退、换货。
第1题：
对于无电脑小票的顾客，原则上不予办理退换货，但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买，按正常退换货流程解决。()
第2题：
发现假药作销售或退、换货处理的
第3题：
药品生产、经营企业和医疗机构在药品购销活动中，发现假劣药品或质量可疑的药品( )。
A．可以自行处理
B．可以退换货
C．可以自行作销售或退换货处理
D．不得自行销售，只可退货
E．不得自行作销售或退、换货处理
第4题：
处理医药商品退、换货的操作程序叙述错误的是（）
第5题：
接待顾客的流程正确的是（）。
第6题：
收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为了节省顾客缴款时间可以更改手工小票。()
第7题：
依照退换货政策除特殊商品外，任何在沃尔玛购买的普通商品在购买商品之日起（）天内凭电脑小票或卷筒式发票原件可办理退、换货手续。
第8题：
在药品购销中发现假劣药品或质量可疑药品必须
A．及时报告当地药品监督管理部门
B．不得自行销售，但可以退、换货
C．向法院起诉
D．必须就地销毁
E．不得自行作销售或退、换货处理
第9题：
关于员工购物，描述错误的是（）。
第10题：
销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。