下列哪些违规/违约行为将扣除商家保证金()

题目

下列哪些违规/违约行为将扣除商家保证金()

  • A、商家与用户沟通中使用不文明语言的,用户维权成立
  • B、折800抽检商品发现商家在活动期间实际发货商品与备案样品存在不一致
  • C、严重违规行为
  • D、特卖商城商品退货率或退款率较大或用户投诉较严重的情况
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?


正确答案:
(1)有损害国家利益和民族尊严言行的。
(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的。
(3)有殴打或谩骂旅游者行为的。
(4)欺骗、胁迫旅游者消费的。
(5)未通过年审继续从事导游业务的。
(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

第2题:

商家出售假冒伪劣商品属于严重违规,一经查实,将给予商家扣除全部保证金、停止合作处理。


正确答案:正确

第3题:

就商家的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并扣除3分,要求会员进行自检自查,这个说法正确吗?()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第4题:

依照《折800商家违规/违约处罚条例》违法、违约、发生不诚信行为或被买家申请维权、索赔且在买家直接要求商家处理未果,将会导致下列哪些情况出现()

  • A、下架所有商品
  • B、在线商品降权
  • C、冻结账号佣金、保证金、货款
  • D、直接拉黑

正确答案:A,B,C

第5题:

严重违规,达到24分,扣商家()保证金,作为处罚?

  • A、4000
  • B、6000
  • C、1万
  • D、全部保证金

正确答案:B

第6题:

严重违规,达到96分,将对商家执行()的处罚

  • A、屏蔽店铺30天,扣除1万保证金
  • B、扣除全部保证金,屏蔽店铺,补足保证金后再操作
  • C、清退,查封账户,扣除所有保证金
  • D、以上都不对

正确答案:C

第7题:

重违规达到96分,将对商家进行()处罚

  • A、清退
  • B、支付全部保证金作为违约金
  • C、查封账户
  • D、支付1万保证金
  • E、屏蔽店铺二十一天
  • F、支付0.8万保证金

正确答案:A,B,C

第8题:

下列关于延迟发货不正确的是?( )

A、延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为

B、商家的发货时间,以快递公司系统揽件信息时间为准

C、延迟发货投诉成立后,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付

D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分,属于A类违规


正确答案:AD

第9题:

一般违规,达到24分,扣商家()保证金,作为处罚?

  • A、4000
  • B、6000
  • C、1万
  • D、全部保证金

正确答案:A

第10题:

根据《飞猪规则》,商家严重违规扣分累计达四十八分节点的,给予()处理。

  • A、对商家做清退处理
  • B、对商铺做冻结处理
  • C、查封账户向飞猪支付部分保证金作为违约金
  • D、查封账户并向飞猪支付全部保证金作为违约金

正确答案:A,C,D

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