业扩报装管理人员受理客户书面“用电申请”后，应详细审核客户的用电需求如：用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电负荷等，并根据企业是否能够满足客户新装要求，在规定时间内及时回复客户。
第1题：
业扩报装是受理客户（）用电申请。
第2题：
业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。
第3题：
A.用电情况
B.结清电费
C.无违约用电
D.窃电
第4题：
办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时，核实客户提供的文件、资料是否符合（）的要求。
第5题：
受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。
第6题：
台区经理在接到客户高压用电申请后，应告知客户提供（），填写报装申请单，台区经理应严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
第7题：
坚持一口对外的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由营销部门负责统一受理用电申请，（）业扩报装的具体业务，并对外答复客户。
第8题：
高压用电报装客户向供电企业申请用电应准备哪些资料？
（1）用电需求表
（2）立项批准文件（或企业董事会决议文件）、营业执照、政府监管项目批件、税务登记证、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证
（3）用电报装工程设计及说明书（高压受电装置一、二次接图与平面图，无功补偿方式，隐蔽工程，防止影响电网电能质量措施、自备电源及接线方式等）
（4）负荷组成、性质及保安负荷
（5）影响电能质量的用电设备清单
（6）主要电气设备一览表
（7）设计、施工、试验单位资质证明
（8）电工进网作业许可证
（9）主设备说明书、试验报告、合格证
（10）电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）
（11）其他资料
略
第9题：
在受理电气化铁路业扩报装业务申请时，应认真审核哪些有关文件及用电资料？
第10题：
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，受理客户用电申请，应（）。