95598系统中[抢修跟踪查询]和[抢修综合查询]只能查询所有的故障单、抢修派工单的处理情况。

题目

95598系统中[抢修跟踪查询]和[抢修综合查询]只能查询所有的故障单、抢修派工单的处理情况。

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第1题:

95598系统中[抢修跟踪查询]和[抢修综合查询]只能查询所有的故障单、抢修派工单的处理情况。

A

B



第2题:

抢修跟踪查询可以查询()。

A所有的故障单

B抢修派工单

C内联单处理情况

D工作组内容


A,B,C

第3题:

事故紧急抢修应填用( ),或事故紧急抢修单

A.值班记录
B.操作票
C.工作票
D.派工单

答案:C
解析:

第4题:

客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前()

  • A、抢修进度
  • B、抢修人员
  • C、抢修时间
  • D、抢修结果

正确答案:A,D

第5题:

配电抢修工作流程()

  • A、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】
  • B、【接收抢修工单】-【派发抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】
  • C、【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【派发抢修工单】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】
  • D、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【抢修准备】-【现场巡查,提出抢修方案】-【故障抢修】-【恢复送电】

正确答案:A

第6题:

故障处理后,在95598系统中,[移交内联部门]或[抢修销单]界面必须填写处理人员、处理内容、用料记录、到达现场时间和完工时间。

A

B



第7题:

供电所是所辖范围内低压设备故障抢修的责任主体,实行24小时值班制度,接收并处理95598、供电所、客户经理受理的各类()。

  • A、低压投诉处理
  • B、低压抢修工单
  • C、低压咨询工单
  • D、低压报修工单

正确答案:B

第8题:

95598系统中,抢修销单时,可以根据情况进行销单处理、移交内联处理或移交新的班组处理。

A

B



第9题:

故障报修工单的现场抢修记录填写要求是什么?


正确答案:现场抢修记录应准确记录故障设备名称、编号,故障修复情况等,超过一个台区以上范围停电的,必须填写停电设备,包括××设备、××线路、××台区。例如:由××单位××班,××(人员姓名)赶赴现场进行故障抢修,经查××点××分由于××原因导致××干线、××线路、××号杆、××公用变压器停电(冒火、线路接地等),于××日××点××分抢修完毕,恢复供电。

第10题:

在95598系统中,故障单内联后,在内联派工时,处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。


正确答案:正确

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