在特约委托收费客户发生应收电费的当月由财务人员打印()、()、(

题目

在特约委托收费客户发生应收电费的当月由财务人员打印()、()、()。

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第1题:

对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于()次。

A2

B3

C4

D6


B

第2题:

《供电营业规则》规定,对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费,并于抄表后结清当月电费。


正确答案:正确

第3题:

每月的应收电费数等于当月实收电费数加上当月欠费数。()

A

B



第4题:

现场收费时,当客户逾期不能交纳电费时,收费员应现场填写()并请客户在()。


正确答案:催费通知单;回执上签字

第5题:

划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对()等信息,形成特约委托数据。

  • A、电费合同号
  • B、客户编号
  • C、开户银行及账号
  • D、应收电费

正确答案:A,B,C,D

第6题:

简述特约委托收费的工作流程。
特约委托收费的工作流程有:
(1)用电客户、供电公司、银行三方就特约转账签订三方协议。
(2)领取空白电费发票。收费员领取空白电费发票,办理领用手续。
(3)划拨电费
(4)实收入帐。
(5)转交收费凭据。

第7题:

采用特约委托方式收取电费的,()应签订协议,明确各方的权利义务。

  • A、供电企业
  • B、第三方
  • C、用电客户
  • D、银行

正确答案:A,C,D

第8题:

走收是指由收费人员每日从坐收员处领取电费收据上门向客户直接收取电费。()

A

B



第9题:

电费回收的收费方式有()

  • A、走收和坐收
  • B、委托银行代收
  • C、储蓄付费
  • D、客户自助交费

正确答案:A,B,C,D

第10题:

通过特约委托收取电费时,如何开展划拨电费?


正确答案: (1)收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对电费合同号、客户编号、开户银行及账号、应收电费等信息,形成特约委托数据,打印电费电费发票,打印特约委托凭证。
(2)对特约委托凭证进行审核,审核无误后及时送交特约委托银行,办理交接手续。
(3)银行通过特约委托凭证上的收费信息在特约委托户账号里扣除相应金额,然后返回银行回单。
(4)对银行无法划拨电费的客户,收费员领回票据后在微机中做退票登记。

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