“大营销”建设方案中对业扩报装流程做了哪些方面优化?

题目

“大营销”建设方案中对业扩报装流程做了哪些方面优化?

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第1题:

《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》进一步优化正式用电报装办理环节,居民、低压用户用电报装流程优化为“()、()”2个环节。

A.用电申请

B.中间检查

C.装表接电

D.竣工检验


参考答案:AC

第2题:

画出低压业扩报装流程图。

第3题:

《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。

A.答复供电方案

B.勘查

C.接电

D.勘查和接电


参考答案:D

第4题:

实施“低压报装办理提速行动”,是指加强居民业扩“1+1”服务举措宣贯,确保服务人员知晓并执行到位。优化服务流程、精简服务环节、整合服务资源,切实实现低压报装业务办理全面提速。


正确答案:正确

第5题:

严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。

  • A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
  • B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
  • C、修改客户联系人信息

正确答案:A,B

第6题:

从用户申请用电开始,为用户建立跟踪资料,通过计算机网络技术实现对业扩报装流程的监督控制和数据处理,至业扩全部完毕,建立用户相关的业务档案。试画出〃业扩报装流程和数据流图〃。

第7题:

试绘制〃高压供电业扩报装流程图〃

第8题:

()是电力供应和销售的受理环节。

A.电费回收

B.业扩报装

C.营销

D.供电方案


参考答案:B

第9题:

在业扩辅助报装页面,能进入GIS系统确定报装信息,并把辅助报装信息共享到营销系统。


正确答案:正确

第10题:

创新电能替代工作机制,开辟业扩报装绿色通道,建立()等部门协同机制,实现从业扩报装到送电全过程“一站式”服务。

  • A、营销
  • B、发展
  • C、运检
  • D、建设
  • E、物资

正确答案:A,B,C,D,E

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