从业人员职业用语的基本要求是()
第1题:
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感
B、语言简练,问一答一,问二答二
C、语意明确,直接指出客人的不足之处
D、语速适中,让客人听得清楚、明白
第2题:
下列说法中,不符合语言规范具体要求的是()。
A.语感自然,不呆板
B.用尊称,不用忌语
C.语速适中,不快不慢
D.多使用幽默语言,调节气氛
第3题:
职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。
A.言语细致,反复介绍
B.语速要快,不浪费客人时间
C.用语尊称,不用忌语
D.语气严肃,维护自尊
第4题:
第5题:
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
此题为判断题(对,错)。
第6题:
职业活动中,( )不符合语言规范具体要求。
A.语感自然,不呆板
B.用尊称,不用忌语
C.语速适中,不快不慢
D.多使用幽默语言,调节气氛
第7题:
从业人员职业用语的具体要求是( )。
A.语意明确
B.语言简练
C.语调甜美
D.语流快速
第8题:
职业用语的基本要求是( )。
A.语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确
B.语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确
C.语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确
D.语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃
第9题:
第10题:
职业用语的基本要求有( )。