零售经营的核心是:()A、顾客B、商品C、成本D、利润

题目

零售经营的核心是:()

  • A、顾客
  • B、商品
  • C、成本
  • D、利润
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第1题:

零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括()

A. 商店定位及经营策略

B. 服务成本和效果

C. 顾客承受能力

D. 竞争对手的服务水平

E. 经营的商品特点


正确答案:ABCDE

第2题:

某零售商在A地区开设了一家零售店,已知A地区购买某类商品的潜在顾客是60000人,每位顾客的平均购买额是100元,A地区经营同类商品的店铺营业总面积是30000平方米,则A地区的零售饱和指数(IRS)是( )。

A.50
B.200
C.300
D.600

答案:B
解析:
本题考查零售饱和指数的计算。根据公式:零售饱和指数=(某地区某类商品的潜在顾客数×某地区每一顾客平均购买额)/某地区经营同类商品的店铺营业总面积,可知A地区的零售饱和指数=(60000×100)/30000=200。

第3题:

零售业态商店与零售业种商店的区别是()

A.经营核心不同

B.经营目的不同

C.经营商品不同

D.经营重点不同

E.产生时代不同


参考答案:A, B, D, E

第4题:

零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。

  • A、商品的耐久性和有形性
  • B、商品的用途
  • C、顾客对商品的选择程度
  • D、顾客的购买习惯

正确答案:D

第5题:

零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括()

  • A、商店定位及经营策略
  • B、服务成本和效果
  • C、顾客承受能力
  • D、竞争对手的服务水平
  • E、经营的商品特点

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的()

A. 业态是零售经营理念和经营方式的外在表现

B. 两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品

C. 两者经营商品种类不同

D. 两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心

E. 业种强调卖什么而业态强调怎么卖


正确答案:ABDE

第7题:

某零售商在A地区开设了一家零售店,已知A地区购买某类商品的潜在顾客数是60000人,每位顾客的平均购买是100元,A地区经营同类商品的店铺营业总面积是30000平方米,则A地区的零售饱和指数(IRS)是()。

A:50
B:200
C:300
D:600

答案:B
解析:
零售饱和指数是指产品或服务的需求量除以可用的供给量,用IRS表示:IRS=C·RE/RF公式中,IRS表示某地区的零售饱和指数;C表示某地区某类商品的潜在顾客数;RE表示某地区每一顾客平均购买额;RF表示某地区经营同类商品的店铺营业总面积。把本题数据代入公式中可得,IRS=(60000*100)/30000=200。

第8题:

一般医药零售企业的利润主要来自商品的()。

A、进销差价

B、成本加成

C、销售价格

D、边际利润


答案:A

第9题:

零售业态商店与零售业种商店的区别是()

  • A、经营核心不同
  • B、经营目的不同
  • C、经营商品不同
  • D、经营重点不同
  • E、产生时代不同

正确答案:A,B,D,E

第10题:

低成本运作为零售商带来了竞争优势,以下说法中正确的是()

  • A、低成本运作利用潜在利润为零售商带来竞争优势
  • B、对于价格敏感的顾客,低成本直接转化为价格优势
  • C、对于价格敏感的顾客,可以为顾客提供更多的花色品种吸引顾客
  • D、对于价格不敏感的顾客,为顾客提供更物有所值的商品
  • E、对于价格不敏感的顾客,可以通过提供更好的服务、更多的产品品种吸引顾客

正确答案:A,B,E

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