在被动预约中,如果顾客不满意经销商提供的时间安排,经销商应该()
第1题:
在顾客促进预约接待环节描述正确的是:()。
第2题:
当遇到顾客太多的情况,今天做不完或者有的顾客有急事不能久等,应请你的同事为这位顾客服务或()。
第3题:
当遇到顾客太多的情况,今天做不完或者有的顾客有急事不能久等,应请你的同事为这位顾客服务或()。
A.省略一些步骤
B.劝顾客找别家美甲店
C.降低服务水平
D.重新预约时间
第4题:
在服务关怀与信息交流环节,时间效率型顾客希望:()
第5题:
关于服务预约的描述,正确的是()
第6题:
预约时,提供2个以上时间段给顾客,遵循的原则是:
第7题:
()、预约下一次服务时间也是法式水晶甲的规范操作程序之一。
第8题:
J.D.Power调研结果显示,预约顾客与非预约顾客的欣喜比例是:()
第9题:
客户顾问在与客户沟通预约时间安排时,应:()
第10题:
在顾客需求分析阶段,顾客期望:()