作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
第1题：
A.礼貌友好.客气待人
B.表情和蔼.态度温和
C.干净整洁.略加修饰
D.举止文雅.稳重成熟
第2题：
个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和（）。
第3题：
下列符合礼貌用语要求的是【 】
A．说话和气，合乎情理．
B．正确使用语音语调
C．正确使用形体和手势语
D．对客人准确使用尊称和敬语
第4题：
工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
第5题：
使用文明用语的具体要求有（）。
第6题：
敬语是表示尊敬和礼貌的用语，在交往中请教对方的姓氏应说（）。
第7题：
在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.
第8题：
A守约守时
B不吸烟、不嚼口香糖
C言谈举止文雅
D使用礼貌用语
第9题：
文明服务用语使用有哪些要求（）
第10题：
在日常工作、商务活动中，为了表示对客户的尊重、谦虚、恭敬，常常使用敬语和谦语，比如久仰、恭候、拜访、告辞、失陪、留步、劳驾、包涵，请问以下哪些也属于应经常使用的礼貌用语（）