（）管机关可以聘请食品安全义务监督员，畅通投诉渠道，充分发挥广大群众的监督作用。
第1题：
A、便利、快捷
B、简便、高效
C、便利、畅通
D、简洁、畅通
第2题：
第3题：
投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。
A.认定投诉责任人
B.设置投诉处理机构
C.畅通投诉处理渠道
D.梳理投诉办理流程
建立投诉处理机制后，通过公示投诉地址、设立投诉电话、电子邮箱等方式，畅通投诉渠道。认真办理投诉事项，积极组织调查核实，依法妥善处理问题。
故此题答案选C。
第4题：
银行消费者投诉处理的基本要求包括（）
第5题：
第6题：
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当( )，为信访人采用信访条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求( )。
A.畅通信息渠道、给予反对答复
B.畅通信息渠道、提供便利条件
C.设立信访渠道、给予反对答复
D.畅通信访渠道、提供便利条件
第7题：
第8题：
新的历史时期公安机关及其人民#X接受社会监督的途径和形式有（ ）
a.建立警务公开制度
b.110接受群众投诉制度
c.聘请特邀监督员制度
d.警民论坛
第9题：
商业银行对于消费者的投诉处理应该从以下几点做起，其实保障消费者的合法权益。（）
第10题：
看守所特邀监督员的聘请，经本级公安机关同意后，向有关受聘单位或部门发放（）。