对工作的内容方法、程序和质量要求所制定的标准称为（）。
第1题：
第2题：
依据护理工作内容特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法是（）。
第3题：
企业对重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间和提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责等所作的统一规定称为（ ）。
A．技术标准
B．产品标准
C．质量标准
D．管理标准
第4题：
工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。
第5题：
标准制定程序要求包括标准制定程序的规范化和（）两方面的内容。
第6题：
第7题：
质量策划的过程：首先制定质量方针，根据质量方针设定质量目标，根据质量目标确定工作内容（措施）、职责和权限，其次确定程序和要求，最后才付诸实施。
第8题：
第9题：
对所制定的质量标准、质量计划、管理标准等情况所进行的审核，属于质量审核的哪种类型（）
第10题：
以管理工作为对象所制定的标准，称为管理工作标准。管理工作标准的内容主要包括（）