以下不属于前台客服工作的内容是()。
第1题:
前台人员对业户提出的涉及公共区域范围的报修的受理与回访工作,依照《业户建议、问询、质疑和求助处理工作规程》进行。
第2题:
客服人员值班时的主要工作()。
第3题:
A、询问接待
B、投诉接待
C、投诉回访
D、报修接待
第4题:
以下不属于《来电来访登记表》填写的内容是()。
第5题:
酒店前台日常运营管理中,下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项()?
第6题:
劳动保障协理员提供政策咨询服务的工作程序是做好准备工作、接待登记和()
第7题:
以下前台来访接待操作不正确的是()
第8题:
第9题:
在来访人员接待工作规范中,以下情况不属于客服前台工作要求的是()。
第10题:
对顾客的有效投诉处理结束,须将《服务工作单》()交接待处,接待处负责对每一件业户投诉时间进行回访。