旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请(

题目

旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请()分发住房卡。

  • A、全陪
  • B、团长
  • C、领队
  • D、饭店前台人员
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第1题:

旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请() 分发住房卡。

A.全陪
B.团长
C.领队
D.饭店前台人员

答案:C
解析:
地陪拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡如果旅游团无领队,可请团长分房;如果是散客拼团既无领队又无团长,则请全陪分房。

第2题:

在同饭店办理旅游团住房结算时,地陪应认真核对()。

A.旅游团用房日期
B.旅游团用房时间
C.旅游团用房数量
D.旅游团用房房号

答案:C
解析:
在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字,同时应注意饭店客房住宿结算时间的规定,通常在中午12:00之前,避免出现未按时退房的情况。

第3题:

入境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.饭店前台服务员


正确答案:C
[解析]领队负有分发房卡的责任。

第4题:

旅游团人住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()

  • A、思考对策
  • B、报告组团社
  • C、早餐时间
  • D、查明原因

正确答案:D

第5题:

当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。

A.—起清点旅游团行李
B.—起检查旅游者入住情况
C.一起商讨旅游活动日程
D.互通各自所住的房号

答案:D
解析:
在入店服务中,拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡,在掌握全团分房名单后,要与领队互通各自房号以便联系。同时,提醒旅游者住店期间注意安全,将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。

第6题:

若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

A.团长
B.全陪
C.地陪
D.饭店

答案:A
解析:
地陪拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡如果旅游团无领队,可请团长分房;如果是散客拼团既无领队又无团长,则请全陪分房。

第7题:

当入境旅游团进人所下榻的饭店后,全陪应协助()办理人住登记手续。

A.地陪
B.旅游团领队
C.饭店服务员
D.地接行李员

答案:B
解析:

第8题:

游客抵达饭店后,待办理完住店登记手续后,由地陪分发住房卡。( )


正确答案:

10.×,改为:由领队分发住房卡

第9题:

旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。

  • A、全陪
  • B、领队
  • C、饭店经理
  • D、地陪

正确答案:B

第10题:

旅游团到饭店办理住店手续时,发现少了一间客房,责任在饭店服务台,但饭店已无空余房间,地陪应怎样做()

  • A、指责饭店总服务台,坚持让饭店解决客房。
  • B、动员住单人间的游客挤一挤,暂时解决困难。
  • C、与全陪商量,请其让出住房,全陪的住房另行安排。
  • D、与领队商量,请其让出住房,让领队与全陪住在一起。

正确答案:C

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