根据危机的发展周期,危机管理过程可以划分为()、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。A、危机预警及准备B、识别危机C、隔离危机D、以上都正确

题目

根据危机的发展周期,危机管理过程可以划分为()、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。

  • A、危机预警及准备
  • B、识别危机
  • C、隔离危机
  • D、以上都正确
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第1题:

()的关键工作,是监测系统或信息监测处理系统是否能够认识和辨别出危机潜伏期的各种症状。

  • A、危机预警及准备
  • B、识别危机
  • C、隔离危机
  • D、危机管理

正确答案:B

第2题:

从危机发生过程来看,突发事件管理体系包括()等阶段.

  • A、预警
  • B、准备识别、隔离、管理危机
  • C、善后处理
  • D、设立法律法规

正确答案:A,B,C

第3题:

班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )、危机善后等五个阶段。

A.危机发生、危机控制、危机确认

B.危机控制、危机发生、危机确认

C.危机防范、危机发生、危机控制

D.危机防范、危机确认、危机控制


正确答案:D
班级危机包含三个方面:一是由于不可抗拒的自然灾害如地震、洪水等引发的危机,二是来自频发的校园公共安全危机,三是来自班级内部的突发事件而引发的危机。班级危机管理过程一般分为危机预设、危机防范、危机确认、危机控制和危机善后五个阶段。

第4题:

什么是危机决策?危机决策过程可以分为哪几个阶段?


正确答案: 危机决策是指一种决策情势,在这个情势中,组织决策者所认定的基本利益和核心价值面临着严重威胁或挑战,突发事件以及不确定前景造成高度的紧张与压力,为使组织在危机中得以生存,并将危机所造成的损失限制在最低限度内,决策者必须在相当有限的时间内对事件做出关键性决策和应对措施。
危机决策过程可以分成四个阶段:
(1)危机预警阶段;
(2)危机识别阶段;
(3)危机控制阶段;
(4)危机消除阶段。

第5题:

根据酒店危机的发展过程,可将危机管理分为几个阶段,各阶段应该采取怎样的措施?


正确答案: 根据酒店危机的发展过程,可将危机管理分为三个阶段:
(一)危机防范阶段(4分)
(1)设置危机管理结构
(2)建立危机预警机制
(3)强化危机意识
(4)设立警戒指标
(5)拟定危机应变计划
(6)进行危机模拟训练
(7)确立“发言人”制度
(二)危机处理阶段(3分)
危机发生后,酒店企业应迅速采取有效的措施,在危机迅速膨胀前开展各项补救工作。这些工作包括:
(1)做好危机隔离
(2)快速启动危机应变计划
(三)危机总结阶段(3分)
危机总结是整个危机管理的最后环节,危机所造成的巨大损失会给企业带来必要的经验教训,所以,对危机管理进行认真而系统的总结不可忽视。危机管理一般可分为三个步骤:
(1)调查事态全貌
(2)评价处理过程
(3)提出整改措施

第6题:

在危机管理过程的()阶段,危机已经进入了前兆阶段,政府及其他组织能够及时获取、准确分析、按需监控和适时发布信息。

  • A、危机预警及准备
  • B、识别危机
  • C、隔离危机
  • D、管理危机以及善后处理

正确答案:B

第7题:

未雨绸缪的作法是属于危机管理中的()

  • A、危机预防阶段
  • B、危机处理阶段
  • C、危机总结阶段
  • D、以上都不对

正确答案:A

第8题:

管理阶段的结束,并不意味着危机管理过程已经完结,只是危机管理进入了一个新的阶段——()阶段。

  • A、危机预警及准备
  • B、危机处理
  • C、危机管理
  • D、危机善后处理

正确答案:C

第9题:

危机发展的过程可以分为哪几个阶段?


正确答案: (1)前兆阶段;
(2)爆发阶段;
(3)持平阶段;
(4)危机解决阶段。

第10题:

危机预控和危机预警都是公共危机管理的两个阶段。一下从相同之处来看,它们都是发现危机征兆后所采取的一系列危机管理措施。从时问顺序来看,以下说法正确的是()

  • A、危机预警在后,危机预控在前
  • B、危机预警和危机预控同时发生
  • C、危机预警、危机预控没有相关性
  • D、危机预警在前,危机预控在后

正确答案:D

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