凡属钓鱼网站类的故障接到电信集团工单后，转为（）。
第1题：
A.1
B.2
C.3
D.4
第2题：
A.交换型
B.带宽类
C.传输类
D.增值业务类
第3题：
A.5
B.4
C.3
D.2
第4题：
代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式，如果接到（）或口头故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。
第5题：
A.10
B.15
C.30
D.40
第6题：
A.投诉工单
B.问题工单
C.业务工单
D.故障工单
第7题：
A.10
B.20
C.30
D.60
第8题：
A.省内工单
B.集团工单
C.地市工单
D.大客户工单
第9题：
A.10
B.15
C.30
D.40
第10题：
在集团EOMS上，公告属于故障类工单