物业管理常规性的公共服务包括( )。

题目

物业管理常规性的公共服务包括( )。

  • A、房屋共用部位的维护与管理
  • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
  • C、环境卫生、绿化管理服务
  • D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务
  • E、拒绝代收代缴收费服务
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第1题:

物业管理服务的种类有()。

A.常规性的公共服务

B.延伸性的专项服务

C.随机性的特约服务

D.指定性的服务


正确答案:ABC

第2题:

物业管理服务的特点有()

A:物业管理服务的公共性和综合性
B:物业管理服务的社会性和市场性
C:物业管理服务的持续性和长期性
D:物业管理服务的即时性和无形性
E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

答案:A,C,D,E
解析:
物业管理服务的特点有:(1)物业管理服务的公共性和综合性;(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性;(3)物业管理服务的即时性和无形性;(4)物业管理服务的持续性和长期性。

第3题:

物业管理服务的特点有( )。

A.物业管理服务的公共性和综合性

B.物业管理服务的持续性和长期性

C.物业管理服务受益主体的普遍性和特殊性

D.物业管理服务的即时性和无形性

E.物业管理服务的完整性和市场性


正确答案:ABD

第4题:

物业管理服务的常规性公共服务内容包括(    )。

A.环境卫生、绿化管理服务
B.物业装饰装修管理服务
C.各类中介服务
D.物业档案资料的管理
E.房屋共用部位的维护与管理

答案:A,B,D,E
解析:

第5题:

物业管理服务的特点包括()

A:物业管理服务的公共性和综合性
B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C:物业管理服务的即时性和无形性
D:物业管理服务的持续性和长期性
E:物业管理服务的群众性和普遍性

答案:A,B,C,D
解析:
物业管理服务的特点有:(1)物业管理服务的公共性和综合性;(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性;(3)物业管理服务的即时性和无形性;(4)物业管理服务的持续性和长期性。

第6题:

物业管理服务的特点包括( )。

A.物业管理服务的公共性和综合性

B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

C.物业管理服务的即时性和无形性

D.物业管理服务的持续性和长期性

E.物业管理服务的广泛性和差异性


正确答案:ABCD

第7题:

物业管理服务的特点包括()。

A:公共性
B:综合性
C:无形性
D:主动性
E:差异性

答案:A,B,C,E
解析:
物业管理服务的特点包括:①物业管理服务的公共性和综合性;②物业管理服务受益主体的广泛性和差异性;③物业管理服务的即时性和无形性;④物业管理服务的持续性和长期性。

第8题:

物业管理公共性服务的内容包括哪些?


正确答案:包括公共性卫生、绿化、公共秩序、公共设施设备的维护和管理。

第9题:

按照服务的性质和提供的方式,物业管理的基本内容可分为( )。

A.专项性公共服务
B.常规性公共服务
C.针对性的专项服务
D.针对性的特约服务
E.委托性的特约服务

答案:B,C,E
解析:
按照服务的性质和提供的方式,物业管理的基本内容可分为以下三类:①常规性公共服务;②针对性的专项服务;③委托性的特约服务。

第10题:

物业管理企业的业务范围包括()。

  • A、经常性服务
  • B、常规性服务
  • C、特约性服务
  • D、兼营性服务
  • E、代办性服务

正确答案:B,C,D

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