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把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识

题目

把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

  • A、过程方法
  • B、持续改进
  • C、质量管理的系统方法
  • D、质量体系过程评价
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第1题：

是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

A.质量管理体系评价

B.质量管理体系审核

C.质量管理体系评审

D.自我评定


正确答案：D
见自我评定的定义。

第2题：

实施质量认证，如果供方建立完善的（ ），一旦发生争议，也可以把（ ）作为自我保护的措施，较好地解决质量争议。

A.质量管理体系，质量管理体系
B.服务体系，质量管理体系
C.质量管理体系，质量监督体系
D.质量监督体系，质量监督体系

答案：A
解析：
实施质量认证，如果供方建立完善的质量管理体系，一旦发生争议，也可以把质量管理体系作为自我保护的措施，较好地解决质量争议。

第3题：

以下关于“过程方法”的论述，不正确的是( )。

A．将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法

B．过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理

C．过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式

D．系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法


正确答案：A
解析：系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为管理的系统方法。

第4题：

质量管理体系评价应包括()

A、质量管理体系的过程评价
B、质量管理体系的审核
C、质量管理体系的评审
D、质量管理体系的改造
E、自我评定

答案：A,B,C,E
解析：
质量管理体系评价应包括：质量管理体系的过程评价；质量管理体系的审核；质量管理体系的评审；自我评定。

第5题：

根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（　）。

A、过程方法
B、持续改进
C、过程评价
D、管理的系统方法

答案：D
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质置管理原则及特征。管理的系统方法：将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。参见教材P21。

第6题：

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进过程。
A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程


答案：A,B
解析：
将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其屮所确定的四个过程是：产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析与改进。

第7题：

根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（　　）。

A.过程方法
B.持续改进
C.过程评价
D.管理的系统方法

答案：D
解析：
2020新教材P22
管理的系统方法：“将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”。

第8题：

质量管理体系评价的方式包括( )。

A．质量管理体系过程的评价

B．质量管理体系活动的评价

C．质量管理体系评审

D．质量管理体系审核

E．自我评定


正确答案：CDE
解析：质量管理体系评价的方式包括：①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会；②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化；③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

第9题：

对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

A．过程方法
B．持续改进
C．管理的系统方法
D．质量体系过程评价

答案：C
解析：
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。@##

第10题：

对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量原则是()

A、过程方法
B、持续改进
C、管理的系统方法
D、质量体系过程评价

答案：C
解析：
质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。

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