经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得规定（）享有

A、依法变更或者解除合同的权利

B、请求支付违约金的权利

C、请求损害赔偿的权

D、解释格式条款的权利

E、就格式条款争议提起诉讼的权利

F、消费者依法应当享有的其他权利

经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作（）的虚假宣传。

A.应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容 

B.不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 

C.不得利用格式条款并借助技术手段强制交易 

D.格式条款、通知、声明、店堂告示等不符合法律规定要求的，其内容无效

根据《消费者权益保护法》的规定，以下关于格式条款的说法错误的是( )。

A.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

B.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，且无需按照消费者的要求予以说明

D.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效

下列关于格式条款的说法，不正确的是()。

A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明

经营者的义务( )。

A.经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务

B.经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

C.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由

D.以上均正确

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（ ）。

A．经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

B．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

C．经营者应当标明其真实名称和标记

D．经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

E．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

C.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效

D.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容外，无需按照消费者的要求予以说明

根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法，不正确的是( )。

A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易

C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定

A、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示，并说明和标注正确使用商品或服务的方法以及防止危害发生的方法

B、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由

C、经营者提供商品和服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据

D、经营者不得作出多消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，但以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式的除外

E、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复