根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在30天(含)以内的持卡人主要采用()方式提醒持卡人还款。A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收

题目

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在30天(含)以内的持卡人主要采用()方式提醒持卡人还款。

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、信函催收
  • D、上门催收
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第1题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收
  • B、短信催收;电话催收
  • C、信函催收;上门催收
  • D、电话催收;信函催收

正确答案:D

第2题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门,主要工作职责为()

  • A、负责制定、修订信用卡催收管理制度,科学制定和调整催收策略,不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程
  • B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作,组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作
  • C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收
  • D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息
  • E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,对存在的问题进行风险提示

正确答案:A,B,C,D

第3题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:B

第4题:

根据徽商银行信用卡催收业务管理办法,对逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理?()

  • A、短信催收方式
  • B、短信催收和电话催收相结合的方式
  • C、电话催收方式
  • D、电话催收和信函催收相结合的方式

正确答案:D

第5题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,催收档案主要包括()

  • A、电话催收录
  • B、信函邮寄记录
  • C、催收系统中记录的催收管理工作事项
  • D、上门催收通知及回执
  • E、催收记录表

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在180天以上的贷款,应立即采取()方式进行催讨。

  • A、司法催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;司法催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;司法催收

正确答案:A

第7题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收;委外催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;上门催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;委外催收

正确答案:D

第8题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在()天(含)以内的持卡人,主要采用短信催收方式提醒持卡人还款。

  • A、10
  • B、20
  • C、30
  • D、40

正确答案:C

第9题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在()天以上,()天(含)以内的持卡人,可采用电话催收和信函催收相结合的方式提醒持卡人还款。

  • A、10;30
  • B、30;60
  • C、60;90
  • D、90;120

正确答案:C

第10题:

根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收的主要方式有()

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、信函催收
  • D、上门催收
  • E、委外催收

正确答案:A,B,C,D,E

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