()指通过系统发送短信的方式催促风险贷款持卡人在指定时间内还款的

题目

()指通过系统发送短信的方式催促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。

  • A、上门催收
  • B、信函催收
  • C、短信催收
  • D、委外催收
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第1题:

约定还款是指发卡银行和持卡人签订合约,发卡银行定期从持卡人指定的存款账户扣款以偿还当期欠款,持卡人可以选择的偿还方式有()。

  • A、全额还款
  • B、指定金额还款
  • C、任意金额还款
  • D、最低还款额还款

正确答案:A,D

第2题:

短信平台中系统自动发送短信主要包括()等业务类型。

  • A、账户金额变动通知
  • B、账户状态变动通知
  • C、贷款还款(催收)通知
  • D、主动查询账户余额

正确答案:A,B,C

第3题:

为防范短信欺诈风险,以下做法恰当的是()。

  • A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
  • B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
  • C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
  • D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示

正确答案:A

第4题:

()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,督促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。

  • A、信函催收
  • B、短信催收
  • C、委外催收
  • D、上门催收

正确答案:D

第5题:

()指系统定期从持卡人指定账户扣款以偿还当期贷记卡欠款的业务。

  • A、委托还款
  • B、代理还款
  • C、协议还款
  • D、绑定还款

正确答案:D

第6题:

短信渠道认证指()通过短信息发送代码到指定代码查询或办理业务的渠道,包括();();()等多种形式。


正确答案:本机;移动公司发起的互动短信;客户发起的请求短信;SIM中定制的菜单

第7题:

属地信函催收是指寄发催收通知书督促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。信函必须以()方式寄出,并保留回执。

  • A、平信
  • B、挂号信
  • C、特快专递
  • D、电子邮件

正确答案:B,C

第8题:

贷款到期前,应通过系统批量发送扣款提醒通知客户按期还款。采用分期还款方式的,应在贷款到期前()发送扣款提醒通知;采用一次性还款方式的,应在贷款到期前()发送扣款提醒通知。

  • A、1天,5天
  • B、1天,1个月
  • C、5天,15天
  • D、5天,1个月

正确答案:D

第9题:

以下对属地催收操作要求描述正确的有()。

  • A、为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。
  • B、在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。
  • C、无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。
  • D、根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。

正确答案:B,C

第10题:

法务催收是指分支行信用卡部门对信用卡风险贷款持卡人采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段,()持卡人履行还款义务的催收行为。

  • A、提醒
  • B、强制
  • C、建议
  • D、协商

正确答案:B

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