农业银行通过PCRM系统对个人客户在工商银行的各项业务数据进行综合分析评价,并以此()。
第1题:
第2题:
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。
第3题:
()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)
A、核心银行系统(CBANK)
B、客户关系管理系统(PCRM)
C、业绩价值管理系统(PVMS)
D、客户营销管理系统(PBMS)
第4题:
农业银行通过PCRM系统对个人客户在农业银行的各项业务数据进行综合分析评价,以下所列属于评价内容的包括()。
第5题:
个人客户信息是指,个人客户来工商银行办理各项业务时,由()并为客户自动建立的客户资料集合。
第6题:
个人客户信息是指,个人客户来工商银行办理各项业务时,由()并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。
第7题:
()提供的数据主要是以个人客户信息号为基础
第8题:
个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成
此题为判断题(对,错)。
第9题:
个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。
第10题:
以下所述,属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有(