客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
第1题：
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
第2题：
客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话，抓住和记录谈话重点。
第3题：
A、客户信息表
B、意向客户表
C、日程表
D、行动计划表
第4题：
（）可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。
第5题：
个人客户经理日常维护客户运用的主要工具有（）.
第6题：
若客户接受面谈，客户经理应与客户确认具体时间地点，并更新（）。
第7题：
客户信息表的目的在于帮助客户经理组织和管理每一次与客户的沟通，采用统一的方式全面了解客户信息。
第8题：
135工作法中，客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现？（）
第9题：
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。
第10题：
（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。