商业银行应当设立统一的()等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。
第1题:
A.投诉电话
B.书面投诉联系方式
C.投诉场所
D.投诉模式
第2题:
A、服务项目
B、适用对象
C、政府指导价或政府定价的文件文号
D、服务内容
第3题:
旅行社分支机构也应当在营业场所醒目位置放置旅行社业务经营许可证和营业执照。( )
第4题:
银行业金融机构应当为客户提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网站、信函等投诉处理渠道。
第5题:
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
商业银行应当严格执行明码标价的规定,在其营业场所醒目位置及时、准确公示()等。
A.服务项目
B.服务内容
C.收费标准
D.适用对象
E.生效日期
F.投诉方式
第8题:
A.仓库
B.可能发生急性职业损伤的工作场所或者临近地点
C.工作地点
第9题:
银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布()等投诉处理渠道。
第10题:
商业银行应当严格执行明码标价的规定,在其营业场所醒目位置及时、准确公示()等。