按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信

题目

按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。

  • A、泄露客户信息
  • B、查阅客户和交易资料
  • C、涂改客户信息
  • D、向外提供客户交易记录
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第1题:

()信息,代客签名、设置/重置密码、操作电话/网上银行业务,或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。

  • A、允许代客户填写不重要
  • B、允许代客户填写重要
  • C、严禁代客户填写不重要
  • D、严禁代客户填写重要

正确答案:D

第2题:

在重要空白凭证管理中,需要给予有关责任人员记大过至开除处分的行为包括()。

  • A、柜员代客户签发应由客户办理的重要空白凭证
  • B、柜员代客户填写应由客户办理的重要空白凭证
  • C、柜员代客户编制支付密码
  • D、柜员代客户约定支付密码

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下关于重要单证管理的说法正确的是:()

  • A、应严格按照规定用途及程序使用重要单证,严禁移作他用。
  • B、银行签发的重要单证,不得由客户签发。
  • C、严禁在重要单证上预先加盖印章备用。
  • D、不得将重要单证带出营业场所签发。
  • E、柜员应按号码顺序签发重要单证,不得跳号。

正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

《中国银行营业柜员十个严禁》(2011版)中,严禁在()情况下离柜/岗。

  • A、未签退系统
  • B、未保管好个人名章、业务印章
  • C、未保管好有价单证、印鉴卡
  • D、现金、重要空白凭证等物品

正确答案:A,B,C,D

第5题:

中国银行营业柜员十个“严禁”是什么?


正确答案: 一、严禁复制、共用、超权限持有柜员卡/授权卡/密码,或在同一系统中同时持有柜员卡和授权卡;
二、严禁在未签退系统、未保管好柜员卡/授权卡/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗;
三、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用;
四、严禁利用客户账户过渡本人资金,或通过本人/他人账户过渡银行/客户资金;
五、严禁代客签名、设臵/重臵密码(代发薪业务除外)、操作电话/网上银行业务等;
六、严禁私自代客保管存单/折/卡、票据、印鉴、证件;
七、严禁借银行名义私自代客投资理财;
八、严禁泄露客户信息;
九、严禁本人经办自己的业务;
十、严禁复核柜员、授权柜员、业务经理、理财经理等非临柜人员到前台操作柜员业务。

第6题:

《营业机构负责人十个严禁》规定,严禁用个人账户为客户()资金;

  • A、转借
  • B、划转
  • C、过渡
  • D、归集

正确答案:C,D

第7题:

《中国银行营业柜员十个严禁》(2011版)中,严禁私自代客户保管()

  • A、存折/单/卡
  • B、网银身份认证工具/密码
  • C、有价单证
  • D、身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品

正确答案:A,B,C,D

第8题:

简述关于营业柜员的十个严禁。


正确答案: 一、严禁复制、共用、超权限持有柜员卡∕授权卡∕密码,或持有非本人操作员卡和密码;
二、严禁在未签退系统、未妥善保管好柜员卡∕授权卡∕密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜∕岗(在营业场所内并且在本人视线范围内除外);
三、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用;四、严禁利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金;
五、严禁办理本人业务和将非工作用包带入现金区;
六、严禁代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、支付密码器、保管银行卡以及代客户签名、设置∕重置∕输入密码,办理电话银行业务;
七、严禁输入密码时不进行物理遮挡;
八、严禁借银行名义私自代客理财;
九、严禁私自泄露、修改客户信息;
十、严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告。

第9题:

客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等)(),或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。

  • A、允许代客户填写不重要
  • B、允许代客户填写重要
  • C、严禁代客户填写不重要
  • D、严禁代客户填写重要

正确答案:D

第10题:

下列有关厅堂一体化服务模式转型后,对物品凭证管理相关要求说法正确的有()。

  • A、严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品
  • B、严禁代客户保管客户自身的各类重要物品
  • C、严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品
  • D、严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递
  • E、严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证
  • F、严禁代客户填写各类银行凭证,严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据

正确答案:A,B,C,D,E,F

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