客户办理网银开户要求关闭对外转账服务,柜员办理为开通对外转账属于

题目

客户办理网银开户要求关闭对外转账服务,柜员办理为开通对外转账属于()。

  • A、规范类差错
  • B、一般业务差错
  • C、严重业务差错
  • D、不属于差错
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

为开通对外转账功能的网银客户增加约定转账账户,最多不能超过()个。

  • A、5
  • B、8
  • C、10
  • D、16

正确答案:C

第2题:

网银盾+短信动态口令客户在办理转账汇款时不能再开通短信二次验证服务。


正确答案:正确

第3题:

客户使用他行银联卡在我行ATM上办理银联跨行转账业务后,若客户需要撤销转账,应向()申请办理撤销转账业务。

A、承办银行

B、发卡银行

C、开户银行


参考答案:B

第4题:

已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。

  • A、个人客户注册
  • B、个人客户联动注册
  • C、手机/网上银行开通关闭
  • D、手机客户资料变更

正确答案:C

第5题:

我行某个人客户开通了我行个人网银业务,每月10日有5000元工资入账,同时在工行办理了房贷业务,每月20日需还款1800元,该客户如何使用网银功能简化还款操作()。

  • A、即时转账----跨行转账功能
  • B、即时转账----跨行转入功能
  • C、批量转账功能
  • D、预约转账功能

正确答案:D

第6题:

为加强客户开户风险提示,柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知相关网银风险()


正确答案:正确

第7题:

以下哪项业务是只有证书客户才能办理()

  • A、通过网银自助下挂贷记卡
  • B、单笔网上购物4000元
  • C、通过网银单笔对外转账4000元
  • D、通过网银归还贷记卡透支金额300元

正确答案:A,B,C

第8题:

个人网银普通用户可办理()。

  • A、卡储互转
  • B、外汇宝
  • C、基金
  • D、对外转账

正确答案:A,B,C

第9题:

企业通过网上银行办理向个人账户转账()。

  • A、通过对外付款提交菜单操作即可,无需特殊处理
  • B、必须先到网点办理“公转私服务协议签约”,无论转账金额多少,均需在网银输入协议编号
  • C、如需通过网银办理超过5万元的公对私转账,须到网点办理“公转私服务协议签约”,转账时,需在网银输入协议编号
  • D、每次通过网银办理超过5万元的公对私转账,均须到网点办理“公转私服务协议签约”,转账时,需在网银输入当次签约的协议编号

正确答案:C

第10题:

柜员为单位办理集中开通网银查询版服务时,可以同时办理或开通其他非客户授权的服务。


正确答案:错误

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