下列不属于目前对绩效定义基本认识的是()

题目

下列不属于目前对绩效定义基本认识的是()

  • A、绩效是结果
  • B、绩效是行为
  • C、绩效强调员工潜能
  • D、绩效就是绩效管理
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第1题:

下列对绩效考核的认识正确的是()。

A.绩效考核时浪费时间

B.绩效考核是一种形式

C.绩效考核时人力资源部门的工作

D.绩效管理是一个系统


正确答案:C

第2题:

下列对绩效考评的认识正确的是( )。

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性


正确答案:C
C【解析】绩效考评有以下特点:①绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关;②绩效考评具有指向性,它的出发点和终点就是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展;③绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的;④绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论;⑤绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合;⑥实际管理过程中,对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的,也可以是非正式的。

第3题:

关于顾客满意度绩效指标,下列说法不正确的是( )。

A.绩效指标对顾客而言必须是重要的

B.绩效指标必须能够控制

C.绩效指标是由组织定义的

D.绩效指标必须是具体和可测量的


正确答案:C
解析:通过制定绩效指标,顾客满意度评价不仅应揭示出顾客满意的程度,而且应找出满意和不满意的内在原因。不过,这些绩效指标应由顾客定义,并且组织是可控制的。

第4题:

下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是()。

  • A、组织与管理系统方面的障碍
  • B、信息交流方面的障碍
  • C、如何实现组织考评与个人考评的衔接
  • D、对绩效考评认识方面的障碍

正确答案:C

第5题:

(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是( )

A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

答案:C
解析:
P240—242
绩效考评有以下特点:(1)绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。(2)绩效考评具有指向性,它的出发点和终点就是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展。(3)绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。(4)绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论。(5)绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。(6)实际管理过程中,对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的,也可以是非正式的。

第6题:

目前对绩效的界定主要有以下几种观点()。

A、绩效是结果

B、绩效是行为

C、绩效是态度

D、绩效和员工潜能密切相关


参考答案:ABD

第7题:

下列不属于项目沟通管理的是( )。

A.沟通规划

B.绩效报告

C.范围定义

D.信息分发


正确答案:C

第8题:

下列不属于公共组织绩效管理基本内容的有( )。

A.经济指标

B.绩效评估

C.绩效追踪

D.公平指标


正确答案:AD
属于公共组织绩效管理基本内容的是绩效评估、绩效追踪和绩效指标。经济指标和公平指标属于公共服务绩效评价的一般性指标,不属于公共组织绩效管理的基本内容,故AD符合题意。

第9题:

下列不属于公共组织绩效管理基本内容的是()

  • A、经济指标
  • B、绩效评估
  • C、绩效追踪
  • D、公平指标

正确答案:A,D

第10题:

巴纳德如何对组织定义?他所说的“组织”具有哪些要素和基本特点?联系实际谈谈你对此的认识。


正确答案: (1)组织的含义
巴纳德不是仅从物质或人的方面看待组织,而是从人与人之间的协作关系的角度来看待组织的。组织理论并不研究协作系统的各个方面,只研究协作系统的一部分——“组织”,即协作系统中的人的行为和人的协作关系,这样他就通过使组织概念抽象化在很大程度上排除了物质因素。他没有简单地把组织理解为人的集团,而是将组织界定为“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个系统”。
(2)组织的基本特点:
第一,组织是由人的活动或效力即人的行为构成的系统。
第二,组织是一个系统,即按照一定的方法进行调整的人的活动和行为的相互关系。
第三,组织是动态和发展的,即当系统中的一个部分同其他部分的关系发生变化时,作为整体的系统也要发生变化。
第四,组织是协作系统的一个组成部分,但两者糅合在一起,有时界限不太明确。
第五,组织工作决不仅限于所谓“组织内部”,对于一个组织来说,其“内部”协作关系和“外部”协作关系同等重要。
(3)组织三要素:
第一,协作的意愿;
第二,共同的目标;
第三,信息交流。
(以上要点需结合自身理解展开说明或论述)

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