流程时间的关键成功要素最好用以下哪项来衡量？（）
第1题：
第2题：
以下哪项决定了建立在技术和资源约束基础上的项目持续时间？（）
第3题：
A.关键细节流程来实现增值的
B.关键服务流程来实现增值的
C.关键技术流程来实现增值的
D.关键业务流程来实现增值的
第4题：
评价企业劳动定额水平的方法有（）
第5题：
平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
第6题：
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）
第7题：
一个公司设定改善质量水平的目标，并且将这个目标与减少循环时间的目标相联系。但是这个努力很快就停滞不前了，似乎要无疾而终。这个过程缺少了以下哪项？（）
第8题：
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指( )。
①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限
A.①②③④⑤
B.①②③⑤⑥
C.①②④⑤⑥
D.①③④⑤⑥
第9题：
一个企业要在资源消耗和产出之间建立清晰的联系，并感到有个流程用机器小时衡量最好，而另一个流程用设置次数衡量最好。以下哪种系统给予这种选择？（）
第10题：
用哪三个关键的性能指标来衡量通信机制的性能？