保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险业务基本服务规定》的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正，逾期不改正的，给予警告，对没有违法所得的处（）的罚款。A、1万元以下B、5000元以下C、2万元以下D、3万元以下

题目

保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险业务基本服务规定》的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正，逾期不改正的，给予警告，对没有违法所得的处（）的罚款。

A、1万元以下
B、5000元以下
C、2万元以下
D、3万元以下

参考答案和解析

正确答案:A

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第1题：

《人身保险业务基本服务规定》(保监会令2010年第4号)中“保险销售人员”是指从事保险销售的哪些人员()?

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构从业人员

C.保险营销员

D.保险经纪机构销售人员

答案：ABC

第2题：

《保险销售从业人员监管办法》和《人身保险基本服务规定》中所指“保险销售人员”是指从事保险销售的下列人员()

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构从业人员

C.保险营销员

D.保险经纪机构销售人员

答案：ABC

第3题：

保险代理人向保险公司投保财产保险和人身保险视为保险公司的( )业务。

A.直接承保

B.代理业务

C.再保险业务

D.分保业务

参考答案：A
解析：保险代理人的含义

第4题：

保险公司、保险代理人及其从业人员违反本规定的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正，逾期不改正的，给予( )。

A.警告

B.严重警告

C.罚款

D.停业整顿

参考答案：A

第5题：

关于《人身保险业务基本服务规定》，下面说法正确的是（）

A.保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。

B.保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范。

C.保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。

D.保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。

正确答案：ABCD

第6题：

团体人身保险业务适用《人身保险基本服务规定》。()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

第7题：

保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险基本服务规定》的,由中国保监会及其派出机构责令其限期改正,逾期不改正的,给予()

A.警告

B.对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款，但最高不得超过3万元，对没有违法所得的处1万元以下的罚款

C.对直接责任人员和直接负责的主管人员可以给予警告,并处1万元以下的罚款

D.记过

答案：ABC

第8题：

保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有哪些行为?

答案：1、欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;
2、隐瞒与保险合同有关的重要情况;
3、阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
4、给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;
5、利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同;
6、伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;
7、挪用、截留、侵占保险费或者保险金;
8、利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;
9、串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金;
10、泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。

第9题：

保险代理人及其从业人员应当将相关( )告知投保人。

A.保险代理人的信息

B.保险代理人的电话号码

C.保险公司的电话号码

D.保险公司的服务电话号码

参考答案：D

第10题：

为了规范人身保险服务活动，保护投保人、被保人和保险公司的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定《人身保险业务基本服务规定》。( )

参考答案：错误

保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险业务基本服务规定》

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