健康保险公司提供客户服务的途径包括（）。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站
第1题：
健康保险公司提供客户服务的途径包括()。
①柜台服务中心
②保费收缴服务中心
③电话服务中心
④保险公司网站
A、①②③
B、②③④
C、①②③④
D、①③
第2题：
健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的( )。
A.承保服务
B.续期服务
C.附加值服务
D.变更服务
第3题：
大客户服务团队是指保险公司仅对保费规模特别大的客户提供特别服务的团队。（）
A.对
B.错
第4题：
客户服务中心管理工作包括了客服服务中心业务功能、（）、客户服务中心的运营标准等。
第5题：
据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）
第6题：
保险公司为了提高客户服务质量，增加客户的满意度，开展了多种途径的客户服务。常见的客户服务途径有()。
①柜台服务中心
②保费收缴服务中心
③电话服务中心
④保险公司网站服务
A、①②③
B、①②③④
C、①②④
D、①③④
第7题：
95533客户服务中心是向广大客户提供交易.服务.银行营销业务及服务监督的电子渠道之一，请简述其服务的五大主要途径。
第8题：
健康保险客户服务的途径包括()。
①柜台服务中心
②保费收缴服务中心
③电话服务中心
④网站服务
A、①③④
B、①②④
C、②③④
D、①②③④
第9题：
客户服务中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替，在特定的时间内提供服务。
第10题：
客户服务中心把传统的柜台业务用（）方式代替，能够24小时不间断地提供服务。