第1题:
企业员工不公平感按起因划分的类别,如何采取措施来消除这些不公平感?
参考答案:企业员工不公平感按起因划分,可以分为两种类型:即主观不公平感和客观不公平感。
(1)主观不公平感:由于个人的判断产生的不公平感,就是说,事情是公平合理的,个人却认为它不合理。
产生主观不公平感的原因有:
①由于个人自身的德才素质,把公平的现象视为不公平。这种人往往会过高估计自己的成绩与贡献,低估他人的成绩与贡献,把合理的差异看作不公平。
②由于人的知觉误差而产生错误判断,例如在与他人收支比较时,选择不适当的参照系数或不适当的比较内容。③由于归因偏差而产生错误判断,例如,把他人的收入高于自己归因为外部原因
(如运气好、任务轻、领导者偏爱等) 。
(2)客观不公平感:由于客观不公平的现象而引起的不公平感。在改革开放、破旧立新的过程中所出现的一些不合理、不公平现象,如:①劳动定额不合理;②工种任务不均匀;③承包基数不科学;④领导者作风不正。
对以上两类不公平感,采取的对策应该是:
(1) 领导者应该尽可能公平无私地对待每一个员工,做到一视同仁,一碗水端平。
(2) 进一步提高管理水平,加强和完善基础工作,使绩效考核评估有理有据、科学、有说服力。
(3)
改革不合理的规章制度,打破平均主义大锅饭的思想框框,坚持按劳分配、多劳多得的社会主义基本原则。要创造条件建立人才流动、公平竞争、机会均等、人适其事、事得其人的机制。
(4) 进行必要的思想教育,引导员工进行全面客观的比较。正确对待他人,正确对待自己,创造一个公平、民主的组织气氛,使员工始终保持高涨的工作热情。