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扶贫工作中常遇到这种懒人：你让他打扫卫生得些补助，他说要照顾家、

题目

扶贫工作中常遇到这种懒人：你让他打扫卫生得些补助，他说要照顾家、没时间；你让他种绿化树告诉他可回收，他说麻烦没精力管。其实，他是大闲人一个。某些驻村第一书记说，扶贫工作最让人头疼的，不是资金、技术问题，也不是缺项目缺人才，而是那些扶不起的“阿斗”。对此，你怎么看？

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相似问题和答案

第1题：

单位要装修，科长同意了你的方案，装修完成后你在打扫卫生时副局长经过，对此装修结果不满意，并要求照他说的整改，三天之内完成，科长在外出差，可以电话联系，这时你该怎么办?


首先向分管局长解释原先方案的思路、成因等，同时记录局长的要求和意见，积极和出差在外的科长联系，向他说明情况，然后根据科长的指示并结合局长的实际要求进行整改，同时反思自己在今后的工作中要关注各方面的意见，避免类似事件再次发生。

第2题：

遇到一位老人吃力得背着包裹在行走，你的态度是()。

A、不管，也不认识

B、怕被误解，算了吧

C、询问一下要帮助吗

D、赶紧上前帮助他


答案：D

第3题：

你发现一个同事在工作中遇到了困难，而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下，你通常会采取哪一种做法？（ ）

A．不主动去帮助，等他来找自己以后再提供帮助

B．在完成自己的工作以后，主动去帮助他

C．放下自己正在做的工作，主动去帮助他

D．让他在一旁看着，自己替他去解决问题


正确答案：B

第4题：

单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办？


正确答案:1）会议马上开始而一些与会人员未到，可能会影响领导和其他与会人员的情绪，甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者，我对这件事情负有不可推卸的责任，因此，所以我会高度的重视，迅速的行动起来，使这一尴尬情况朝着的方向发展。
2）我想，如何及时联系与会人员，保证会议正常开展，是我目前要解决的关键问题。
3）因此，我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等，获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式；如果与会人员正在赶来的路上，我和同事会协商安排一些活动，比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议，使领导和其他与会人员稳定，安抚其情绪；如果是由于我们宣传的不到位，很多人不了解我们的会议，所以未到场，我会联合同事做及时的宣传，比如联系某些单位宣传科、学校教务等，争取在最短的时间内使对会议有兴趣的人到场；如果大部分与会人员都已到达，只是很少一部分人员没有赶到，我会按照会议流程开展活动，如果其他没有到达的与会人员中途到达，我会安排他们从后门入场，或者在会议中场休息的时候集中入场，不要影响到会议的开展；如果大部分与会人员无法赶到，我会对会议流程和时间进行调整，并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。
4）这次失误是由于我工作疏忽导致，所以问题解决后，我会总结此次活动的经验教训，以后有类似活动，应事先确定好与会人员，做好活动的动员宣传，并确保可以随时联络，准备相关应急方案，出现意外情况时紧急启动。

第5题：

小王向你抱怨。他与办公室里的老同志不和，使得他的工作很难顺利开展，你会如何对他说?


答案：
解析：
第一,作为年轻人,要多看到他人的长处,同时发现自己的不足,不断提高自己。
第二,要努力化解与老同志的矛盾,尊重老同志。工作上多向老同事请教,生活上多与老同志沟通交流。
第三,不能带着情绪工作,以做好工作为宗旨,同时搞好与同事的关系。
解题思路：分析情况+解决+表态。此题设计比较巧妙，表面看来是在劝说同事，其实还是在考察考生的人际交往能力和沟通技巧。

第6题：

你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?


正确答案：

 

(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

第7题：

? 说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别好。


正确答案：
        

第8题：

你在上班赶路，遇到一位外地游客向你问路，你解释了半天，对方还是不清楚怎么走，这时你会( )．

A．画个图纸给游客

B．建议他坐出租车

C．让他去找警察帮助

D．说声对不起，告诉对方，自己再耽误时间就会上班迟到了


正确答案：
略

第9题：

你交给下属的工作，他完成后总是直接向你的领导汇报，而不向你汇报。遇到这种情况你怎么办?


答案：
解析：
第一,稳定情绪,正确看待这件事情,并自我反省,是否自己的业务水平存在问题,要不断提高自己的工作能力。
第二,适当的时候与这位下属交流,了解他的想法,并委婉提出他这样做影响了正常的工作。若下属对自己有什么意见或者看法,可以予以澄清、解释,开诚布公地与该下属进行交流。
第三,不带着情绪工作,合理安排下属工作。对于在这类事件中自己的问题,以后要尽量避免,并且注意平时与下属的沟通。
解题思路：了解情况+予以处理+事后总结。人际关系的意识与技巧在历年的面试题中的比例呈上升趋势，而人际关系方面的题目又往往和实际工作相结合。有很多的人际关系题都有一定的陷阱性，很多题目考生一不小心就会把生活中的实际作风体现出来了。

第10题：

小王向你抱怨，他与办公室老同事不和，使得他工作很难顺利开展，你会如何对他说？


正确答案:客观地帮助小王分析造成不和的原因，并尽量帮助他协调和同志的关系。具体可以如下：
1、做为年轻人要看到他人的长处，同时发现自己的不足，不断提高自己。
2、要努力化解老同志的矛盾，尊重老同志，工作上多向老同志请教，生活上多与老同志沟通交流。
3、不能带有情绪工作，以做好工作为宗旨，同时搞好同事的关系。

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