行政效率

正确答案：错。效能和效益

正确答案：B
间接测定行政效率主要是通过对行政机关效能和效益的评定，来估量行政效率的高低。故选B。

正确答案：
答：提高行政效率的途径主要有以下几方面。
(1)改革机构，建立合理的行政组织。优化行政组织，是提高行政效率的一个重要条件。
(2)健全行政管理法规和工作制度。健全行政管理法规是提高行政效率的法律保证。
(3)提高领导者的素质和领导艺术。领导及其活动是人类社会群体活动的一般现象，它属于特殊的职业形态。领导者努力提高自身素质，同时要努力提高领导艺术，善于领导所属行政人员同心协力做好工作。
(4)加强培训工作，提高行政人员素质。行政人员的培训，是关于公务员的工作技能的训练和业务知识及能力的培养。
(5)实行激励原则，调动人的积极性。公务员制度中的激励竞争机制表现在很多方面，其中奖励制度是一个重要内容。
(6)改善行政环境和工作条件。行政环境对各个层次的行政机关和行政人员的效率影响极大。
(7)逐步实现管理技术和工具的现代化。管理技术和工具的现代化是提高行政效率的一种物质基础。
(8)加快电子政务建设，提高政府行政效率。

正确答案：ABCE
行政效率是衡量行政管理活动优劣的综合指标；行政效率是行政管理活动的出发点和归宿；行政效率是行政改革的准绳；提高行政效率是行政管理学研究的主题和宗旨。

正确答案：√

正确答案：D