报刊业务的特殊处理包括（）。
第1题：
报刊费收据是订户订阅报刊的凭证，中联（）和底联（）是内部业务处理的主要依据。
订户卡；刊卡
略
第2题：
登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。
A订阅报刊登记簿
B订阅报刊缴款单
C报刊补款登记簿
D报刊退款登记簿
第3题：
报刊订阅业务的处理环节包括什么?
第4题：
报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题，各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行（），并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。
A处理
B汇总
C分类
D核查
第5题：
报刊零售业务的处理环节有哪些？
报刊零售的业务处理由：进货、销货、存货三大部分，定货、到货、发货、销售、退货、调拨、盘存、报损、结算等环节组成。
略
第6题：
报刊业务的特殊处理包括（）。
A补、退款
B改址
C退订
D跨年度订阅
E异地订阅
F专用单收订
第7题：
邮政局收订报刊目录用于邮政报刊发行人员业务处理使用。
A对
B错
第8题：
报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题，各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行( )，并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。
A.处理
B.汇总
C.分类
D.核查
第9题：
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。
A报刊订阅业务
B报刊零售业务
C报刊批发业务
D报刊分发业务
第10题：
报刊订阅业务的处理流程是什么？