营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。
第1题：
以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。
A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法
B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法
C.查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录
D.又称直接市场调查法
第2题：
关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A．经常访问客户
B．给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C．顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D．顾客投诉时要加以辩解
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是（）。
第5题：
邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。
第6题：
以下关于爱好接近法的说法正确的有()。
A.爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
B.能够提高客户开发的效率
C.在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果
D.基础是营销员爱好广泛
第7题：
企业营销员要分析销售风险，规避销售机会。
第8题：
A、客户一上门，任由客户观察，待其召唤时再前去服务
B、客户一上门，任由客户观察，并于一分钟后再前去洽谈介绍
C、客户一上门，即刻迎接并展开洽谈动作
D、首先招呼、任其观察、主动前去介绍
第9题：
报案的方式有哪几种（）
第10题：
以下关于爱好接近法的说法正确的有（）。