如何有效地解决冲突？

题目

如何有效地解决冲突？

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相似问题和答案

第1题：

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

A对

B错

错
略

第2题：

如何理解冲突的意义和如何解决冲突？
冲突的意义：
1、冲突和矛盾是客观存在的，在人的心理方面也存在着无限的冲突和矛盾。从适应的观点看，心理上冲突也具有积极的意义。
2、所有问题的解决和发明创造其结果都是对冲突的权衡、选择，最后作出符合实际情况的个人动机目标。
3、有冲突就要解决，才能保持身心平衡，才能前进一步，否则就不能达到达到预想的目标。4）心理冲突解决对缓解心理紧张货物焦虑情况是非常必要的。严重的心理冲突长期得不到解决，就会给身心带来危害，甚至引起心理失常和变态。
解决冲突：
1、对事业和生活抱积极态度，要憧憬未来。个人合理的需要和愿望受客观条件限制而得不到满足时，就要面对现实，放眼未来，在客观条件允许情况下寻找出路。
2、期望和目标的自我调节。做任何事情都可能遇到障碍，影响目标实现，所以做事情前对自己期望要留有余地，期望不要过高。
3、动之以情，激发高尚的道德情操。道德情操是用一定的道德标准评价人的行为时所产生的内心体验，符合道德标准会产生积极的情绪体验，不符合会产生消极的情绪体验。
略

第3题：

分析如何解决师生之间的冲突?

正确答案：1)以预防为主;2)处理冲突时的平等地位;3)处理冲突时的真诚态度;4)有理有节;5)注重转化。

第4题：

联系社会现实，试论如何有效缓解冲突，解决冲突？

正确答案: 在当今社会，因经济、政治、资源等多种因素引发许多矛盾，而矛盾是是冲突的前兆，发展到一定程度，就会围绕这一焦点形成冲突。冲突具有破坏性、分裂性，缓解冲突是思想政治工作的一种必要的方法。要真正有效地缓解冲突、解决冲突，必须根据冲突产生的原因和条件，积极缓解矛盾，防止矛盾聚焦、激化。
第一要进行正面引导，强化积极因素。思想政治工作者不能简单地充当矛盾仲裁者的角色，而应及时准确的摸清人们共同关注和议论的问题，采取正面引导方法，引导人们以崇高的精神境界去化解各种矛盾。当人们较多地受到积极因素影响时，就会出现良好的精神状态与和谐的人际关系，冲突就会大大减少；反之，当消极因素占主导地位，不正之风盛行，消极情绪弥漫，人心浮动，纪律涣散时，就容易出现各种各样的矛盾，为此，我们必须注意通过思想政治教育强化积极因素的影响，减少人们接受社会不良影响盲目性，增强接受社会正面教育的自觉性。
第二疏通宣泄渠道，加强人际沟通。思想政治工作者应该创造条件，让人们畅所欲言吧各种不同看法、意见和心里话都讲出来，通过正常宣泄达到缓和矛盾的目的。日常生活中发生的许多冲突，很大程度上是由于缺乏良好的人际沟通引起的，在人们缺乏正常交流与沟通的情况下，思想政治工作者应采取各种方式，创造人与人之间交往沟通的机会，如协商对话等有利于缓解冲突。
第三调整利益关系，改善生活环境。在我们的日常生活冲突中，利益冲突的比重最大。我们要根据有关政策，遵循按劳分配和平等互助的原则，不断调整利益关系，防止出现严重的分配不公现象，也不至于酿成危害较大的冲突。并且要经常观察分析生活环境的变化，及时改变不利条件，不断优化文化环境，稳定生活秩序，尽可能消除引发冲突的客观因素，就可以为思想政治工作的开展创造良好的条件。
总之，在实际工作中不断出现各种各样的矛盾，许多矛盾难以一下解决，这就需要我们思想政治工作者作更加深入细致的工作，疏导矛盾、理顺情绪的方式则要具体问题具体对待。（如：实际问题的解决、思想问题的疏导等等）。在实际工作中，力求做到多和群众交流，有困难找领导，开通宣泄渠道，准确了解矛盾的焦点，做到有的放矢的做沟通工作。在沟通中多从正面引导，争取让积极的因素占主导位置，从而使事态向良好的方面发展。当然利益均衡也是必要的，我们要遵循按劳分配和平等互助的原则，不断调整利益关系，防止出现严重的分配不公现象，避免矛盾的发生。

第5题：

什么是冲突？在CSMA/CD中，如何解决冲突？在令牌环网中存在冲突吗？

正确答案:在以太网中当2台以上机器同时发送数据时，由于信号的相互干扰而导致信号变形，称为冲突。可以使用CSMA/CD网介质访问控制协议解决冲突。在令牌环网中不存在冲突。

第6题：

教师应如何正确对待角色冲突？（角色冲突的解决）
（1）适当分离，缓解冲突；
（2）分清角色的主次，教师对角色冲突要保持适当的适应性；
（3）明确工作职责，尊重教师的工作权益；
（4）加强角色学习，摆正地位，正视现实。
略

第7题：

什么是渠道冲突？冲突的原因是什么？如何解决渠道冲突？

正确答案: 分销渠道是由各种类型的生产商或中间商组成的，观点利益的不同，必然会带来冲突。
冲突产生的原因：
（1）生产商对中间商的不满包括：分销商的人员未提供服务，住处交流无效，中间商越权管理，中间商付款不及时，回扣和付款争议，产品运输损失和损坏，广告费用争议等。
（2）中间商对生产商的不满包括：产品缺货，新产品开发存在时滞，为解决问题进行的交流无效，产品存在质量问题和产品缺陷，错误的销售预测，包装问题造成的产品损坏，淡季财务负担。
解决途径：
（1）生产商和中间商必须认识到渠道是一个体系，应共同努力使渠道体系通畅，都带来利益；
（2）企业还要分析冲突产生的原因，改善供应或服务的方法；
（3）通过协商的方式建立起一套渠道运行的制度，使各方在今后的活动中都有章可循。

第8题：

谈谈如何解决权利冲突问题。（8分）

正确答案：
(1)立法途径。通过制定或修改法律来对权利的边界进行重新界定，以消除权利边界的模糊性，最后实现解决权利冲突的目的。(2)司法途径。在司法过程中，由法官对发生冲突的权利的边界进行重新划定，以此来消除权利边界的模糊性，最后解决权利之间的冲突。(3)和解制度。重视和解的价值和功能，并在此基础上完善我国的诉讼和解制度，有利于权利冲突双方达到双赢，有利于节约大量的诉讼成本，更加有利于纠纷的快速解决。

第9题：

联系实际谈谈如何解决教师的角色冲突？

正确答案: 从教师扮演受雇者角色这一角度来来，教师遭遇的角色冲突主要表现为以下两点：一是教师的教育者角色与受雇者角色之间的矛盾。二是社会代表者与同事角色的冲突。（一）解决教师的角色冲突是一个系统工程，整个社会都应该关心支持。同时，改善社会大环境，建立对教师的合理的角色期待，对于缓解教师的角色冲突是非常重要的。为此，我们要在社会上树立正确的教师观，对教师持合理的角色期待，并为教师的角色活动提供必要条件和创造良好的社会支持系统。而且，要充分理解、合理评价、切实尊重教师的角色活动，采取切实有效的措施提高教师的经济待遇和社会地位，并在制订相关法规时，切实保护教师权益，使教师真正感受到这一群体为社会所尊重，从而增加教师角色行为的光荣感，减少角色冲突。
（二）学校或行政组织方面的各种作为与影响既是教师角色冲突的诱因，同时也可转化为支持系统。因为学校的管理策略、组织与行政上的安排、同事间的关系、工作环境条件以及课程编排设计的历程等，均可以是重要的角色冲突的来源，进而也是职业倦怠的诱因。为此，上述方面都值得我们妥善地规划与设计，以使其发挥有利的影响。如包括给予教师更为从容的课前准备时间，缩减班级规模以减轻教师的负荷，鼓励教师间的交流与沟通，加强教师间的合作，促进学校组织的和谐气氛，设计更为充实有效的专业发展活动，让教师更多地参与学校的管理与决策，肯定教师的成就，明晰教师的自我期许，明确教师的职责等。
（三）教师个体要努力进行角色的调适。
1.教师可以根据不同的场合，表现不同的角色行为。比如，在教学管理和课堂教学的过程中，教师需要保持一定的权威的地位和角色，这样有利于保证正常的教学秩序，而在课外活动时，教师就要扮演学生的朋友的角色。
2.教师要加强沟通与交流，减少角色期望的差异。学生、家长、学校和社会对教师有着不同的角色期望，往往使得教师无所适从。因此，教师自己要主动沟通不同的方面，让他们了解自己的处境，取得别人的理解，这样可以大大降低教师的角色冲突的程度，从而缓解倦怠心理。
3.在多种角色难以调和的时候，选择最有价值的角色来承担。教师个体要学会对多种角色进行比较与权衡，承担更有价值的角色。这样可以使自己避免更多的角色冲突，减少角色冲突的可能。

第10题：

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

正确答案:错误

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