沟通的目的不包括()

题目

沟通的目的不包括()

  • A、扩展自我的边界
  • B、表达权力
  • C、证明自己
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第1题:

人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。

A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C、沟通必须要有明确的目的,这是有效沟通的基础

D、当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的是什么


正确答案:B

第2题:

彼得•德鲁克提出的沟通四法则,不包括()。

A、信息是沟通的最终目的

B、沟通是一种感知

C、沟通是一种期望

D、沟通产生要求


答案:A

第3题:

沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。

A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

B.沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础

C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系


参考答案:D

第4题:

知识转移的目的不包括()

A. 加强沟通
B. 降低风险
C. 缩减成本
D. 提升效率

答案:A
解析:
本题考察的是知识转移的目的,知识转移是技术部署实施的重要环节,完备的知识转移可提高IT服务技术支撑能力,降低风险,缩减成本,提升效率。

第5题:

关于有效沟通的原则,不包括

A.目的明确原则
B.事先计划原则
C.及时的原则
D.避免使用非正式沟通的原则
E.信息明确原则

答案:D
解析:
有效沟通的原则包括:信息明确的原则,组织结构完整性的原则,及时性原则,非正式沟通策略的原则,重视交谈与倾听技巧的原则。

第6题:

治疗性沟通的特征不包括()

A、以患者为中心;

B、治疗性沟通有明确的目的性;

C、沟通过程中的护患自我暴露的要求。

D、建立和维护良好的护患关系


参考答案:C

第7题:

不应对因沟通不良造成时间浪费的对策不包括:()

A.选择恰当的语言

B.明确沟通目的

C.选择恰当的时间

D.学会倾听


参考答案:C

第8题:

项目的沟通管理不包括( )。

A.信息处理

B.信息共享

C.沟通计划

D.绩效报告


正确答案:A

第9题:

项目经理80%甚至更多的时间都用于进行项目沟通工作。在项目的沟通管理计划中可以不包括( )。

A:传达信息所需的技术或方法
B:沟通频率
C:干系人登记册
D:对要发布信息的描述

答案:C
解析:
沟通管理计划应该包括以下内容。
(1)项目干系人沟通要求。
(2)对要发布信息的描述,包括格式、内容和详尽程度。
(3)信息接收的个人或组织。
(4)传达信息所需的技术或方法,如备忘录、电子邮件和/或新闻发布等。
(5)沟通频率,如每周沟通等。
(6)上报过程,对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要求和管理链(名称)。
(7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。
(8)通用词语表。

第10题:

实施治疗性沟通的准备与计划阶段,不包括

A.治疗方案准备
B.环境准备
C.资料准备
D.明确沟通目的
E.时间准备

答案:A
解析:

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