客户关系管理为企业带来的哪些优势
第1题：
A打价格战
B发挥地域优势阻滞竞争者的发展
C客户关系管理
D皆非
第2题：
企业战略性资源有哪些特征？它们是如何给企业带来持续性竞争优势的？
第3题：
关于客户关系管理的作用， 下列陈述错误的是( )。
A. 良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势， 获得成本上的领先优势
B. 通过客户资源管理可以全面整合信息， 实现信息充分共享， 保证快捷周到的服务
C. 客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用
D. 无法从客户那里得到有关竞争对手的情况， 建立自己的竞争优势
第4题：
客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于（）、开发新客户和（）。
第5题：
企业制定客户关系管理战略目标时要考虑哪些影响因素？
第6题：
相对于传统的管理模式，CRM软件能够为企业带来什么实质性的效益？
crm客户关系管理系统有什么优势？相对于传统的管理理念，crm客户管理软件在工作效率和市场营销方面具有显著的优势。比如说管理123crm系统，是专门为中小企业研制的软件系统，能够做到以客户为中心，完整记录客户生命周期的全过程，帮助企业更好的获取和保存客户信息，有效的避免客户信息流失。另外还可将企业内部的资料文档均可上传到平台中，并且可以建立文件夹进行分类归档。无论是客户的信息资料还是自己企业的都可做到随时可用，随地可用。另外为避免信息的丢失，都设有权限设置，根据不同种的权限，做到不同层次管理者对资料的查看，对中小企业应该算是一款性价比很高的软件。
第7题：
企业绿色管理可以帮助企业构建竞争能力，进而为企业带来竞争优势。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
试述客户关系管理为企业带来的优势。
第10题：
客户关系管理对企业有哪些积极地作用？试举例说明。