魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足，不充分就会使人产生不满的特性。（）
第1题：
A、必须特性
B、魅力特性
C、固有特性
D、线性特性
第2题：
A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
第3题：
A.基本型质量特性是指如果充分提供的话会使顾客惊喜愉悦,但不充分提供也不会使顾客不满。
B.期望型质量特性是指如果不充分提供会使顾客产生不满,随着充分程度的提高,顾客满意程度也会随之提高。
C.魅力型质量特性是指即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足却会引起顾客强烈不满的特性
第4题：
任何情绪都是有客观事物引起的，当客观事物符合人的需要时就产生满足、愉快等积极的情绪；相反，就产生不满足、悲伤的情绪。
第5题：
第6题：
下面选项中，属于超静定结构特性的是()。
A、结构是无多余约束的几何不变体系
B、结构是有多余约束的几何不变体系
C、支座位移不会使结构产生内力
D、温度改变不会使结构产生内力
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
一般来说，能够满足人们精神或物质需要的事物，都会使人产生肯定、积极（）的情感。