个性化定制产品的价值在于它能更好的满足客户的需求。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、能满足消费者个性化需求
B、市场需求量大
C、减少了库存
D、减少了新产品的决策风险
第3题：
关系营销的关键在于集中精力了解每个客户的需求,用优质的、个性化的产品和服务持续满足客户的要求,并超过客户的期望。()
第4题：
要满足客户个性化的需求，定制针对性的服务，一般采用（）的业务推介方式。
第5题：
驾驶舱应提供用户定制的功能，以满足用户个性化、专业化的需求，主要包括（）功能。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
关于个性化服务描述错误的是( )。
A．企业要实现个性化服务，就需要改造企业的业务流程，按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务
B．互联网可以帮助企业更好地改造业务流程，以适应对顾客的定制化营销；顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足
C．网上顾客为满足个性化需求，还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程
D．个性化服务使企业的成本增加
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
流程重构是在流程上进行根本改造，以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求。
第10题：
企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行（），提供个性化的解决方案。