鸟不会被自己的双脚绊住，人则会被自己的舌头拖累。“说”是沟通的最主要的方式，在沟通过程中起着关键性作用。“说”的类型主要有三种：社交谈话、感性谈话、知性谈话。分摊内心感受，卸下心中重担。属宣泄沟通，是人际关系的润滑剂。这种谈话属于（）。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
在Word的编辑状态下，连续进行多次“插入”操作，当单击一次“撤销”命令后，则（）。
A.多次插入的内容都会被撤销
B.第一次插入的内容会被撤销
C.最后一次插入的内容会被撤销
D.多次插入的内容都不会被撤销
第3题：
第4题：
沟通中让人讨厌自己的秘诀是（）。
第5题：
张女士预定了泰国5日游。定制师将酒店预订人姓名预留为自己的姓名，办理入住手续时长过长。以下描述正确的是：（）
第6题：
一个旅行团要参观毛主席纪念堂，警卫说：“穿背心、拖鞋者谢绝入内。”旅行团中既有人穿了拖鞋，也有人穿了背心。下列推理正确的是( )。
A．一定有某些人会被允许进入
B．所有人都不会被允许进入
C．至少有两人一定不会被允许进入
D．某些人一定不会被允许进入
第7题：
管理员知道自己的站可能会被CSRF攻击时，只要在登录期间，不去访问其他的网站就可以避免攻击()。
第8题：
A、角色矛盾
B、角色不明
C、水平沟通
D、向上沟通
第9题：
在模具CAD/CAM中，下述说法中错误的是（）。
第10题：
美国总统里根为什么会被称为“伟大的沟通者”（）