送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品()层,也是当前市场竞争的焦点。A、核心层B、形式层C、附加层D、品牌层

题目

送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品()层,也是当前市场竞争的焦点。

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、附加层
  • D、品牌层
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第1题:

冰箱的保鲜功能属于产品的()

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、附加层
  • D、期望层

正确答案:A

第2题:

产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的()

  • A、核心层
  • B、有形特征层
  • C、附加利益层
  • D、无形特征层

正确答案:B

第3题:

整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。

A.无形层

B.核心层

C.形式层

D.延伸层


参考答案D

第4题:

空调的制热或制冷功能属于产品的()

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、附加层
  • D、期望层

正确答案:A

第5题:

产品情况调查分为()。

  • A、核心层
  • B、有形层
  • C、服务层
  • D、附加层
  • E、信息层

正确答案:A,B,D

第6题:

服装的品牌和款色属于产品的()

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、附加层
  • D、期望层

正确答案:B

第7题:

在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、延伸层
  • D、无形层

正确答案:C

第8题:

某电器生产厂家在为消费者提供各种功能的家用电器的同时,还为消费者提供包括包装、送货、信用等在内的一系列售后服务。这些售后服务属于产品整体概念的( )。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.期望产品层

D.附加产品层


正确答案:D

第9题:

空调的保养和维修属于产品的()

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、附加层
  • D、期望层

正确答案:C

第10题:

产品的品牌属于()

  • A、产品的形体层
  • B、产品的有形特征层
  • C、产品的核心层
  • D、产品的附加利益层

正确答案:B