在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
第1题：
（）是前厅运转的指挥者，全面负责前厅部的经营管理工作。
第2题：
在我国，设有大堂副理岗位的通常指的是（）。
第3题：
A.大堂副理
B.门卫
C.行李员
D.质量检查员
第4题：
饭店允许客人挂账的部门是（）。
第5题：
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
第6题：
一般贵宾入住登记手续的办理由（）完成。
第7题：
宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。
第8题：
菌害发生后，客房部的任务是要能及时发现问题并报告酒店（）。
第9题：
大堂副理通常由以下（）管理。
第10题：
前厅部设置（）一职来代表酒店总经理倾听宾客意见，处理顾客投诉。