在我国（）星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
第1题：
大堂副理这个职位的“五忌”是什么？
第2题：
如酒店发生偷盗事件，大堂副理应如何处理？
第3题：
酒店常设立()一职，负责在机场、车站、码头迎送客人。
A.门卫领班
B.行李领班
C.大堂副理
D.酒店代表
第4题：
在我国，（）以上酒店一般都设有大堂副理。
第5题：
在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
第6题：
商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。
第7题：
酒店通常通过设立大堂副理和（）等岗位来建立、发展和改善与客人的关系。
第8题：
在我国，设有大堂副理岗位的通常指的是（）。
第9题：
有的酒店将大堂副理划归质检部，向质检部经理负责。
第10题：
我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。