旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外，还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的要求。（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
全陪应在本团行李送达饭店后，负责核对并督促饭店行李员及时将行李送至旅游者的房间。 （ ）
第3题：
A、核心服务
B、基本服务
C、便利服务
D、辅助服务
第4题：
（）一般采用家庭式的布局，饭店的设施、管理、组织较其他类型简单，但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。
第5题：
饭店类型主要取决于客源市场的情况。
第6题：
在旅游者进住饭店过程中，全陪应热情引导旅游者进入房间；如__________不住饭店，__________要负起全责，照顾好旅游团。
第7题：
第8题：
A.饭店企业形式
B.饭店计价方式
C.饭店等级
D.饭店客源市场
第9题：
（）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团体等
第10题：
旅游者要求调换房间，饭店应如何处理？