在绩效考核阶段，组织要建立绩效考核系统，使用各种评价技术来衡量员工的绩效。

题目

参考答案和解析

正确答案:正确

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第1题：

在团队绩效考核体系建立的步骤中，( )是该体系的关键点。

A．团队层面的绩效考核标准

B．划分团队和个体绩效所占的权重和比例

C．分解绩效考核的关键要素，用具体的评价指标来衡量他们

D．以上都不是

正确答案：A
解析：团队绩效考核体系的建立，主要分为以下三个步骤：第一步，确定团队和团队队员两个层面的绩效考核指标；第二步，划分团队和个体绩效所占的权重和比例；第三，分解绩效考核的关键要素，用具体的评价指标来衡量他们。在这几个步骤中，团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

第2题：

在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（　　）。

A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法

答案：B

解析：

绩效考核指标体系包括：①绩效考核指标，是指对员工绩效进行考核与评价的项目；②绩效考核指标权重，是对于各项指标重要程度的权衡和评价；③绩效考核指标评价标准，是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平，是一种被期望达到的水平。

第3题：

克服晕轮效应的核心是( )。

A．采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决

B．消除主管的偏见

C．通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念

D．在进行绩效考核前，先由员工进行的自我总结

正确答案：B
解析：晕轮效应是对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。

第4题：

在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标
C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标

答案：B

解析：

利用组织绩效指标确定团队绩效指标，这种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

第5题：

关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是( )。

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

B.跨部门团队的绩效考核人力资源部门最好不要参与

C.跨部门的绩效考核中，性质相同的部门要建立不同的考核标准性质相同的部门要建立不同的考核标准

D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

答案：A

解析：

本题考核跨部门团队绩效考核。

跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作，A项正确；

跨部门团队的绩效考核，涉及的人群比较多，人力资源部门有必要做好沟通协调工作，B错误；

对于性质相同的部门要采用同一评价的方法，C错误；

矩阵式的组织结构比较适宜于跨部门团队的绩效考核。D错误。

第6题：

在制定绩效考核指标时要注意()。

A绩效考核标准不需要明确

B绩效考核标准要可衡量

C绩效考核标准的难度越高越好

D每个人的绩效考核标准可以是一样的

参考答案B

第7题：

在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。

A:绩效考核指标
B:绩效考核指标权重
C:绩效考核指标评价标准
D:绩效考核指标评价方法

答案：B

解析：

第8题：

绩效考核实施阶段的主要任务有（）。 A．绩效沟通 B．绩效考核评价 C．绩效考核结果反馈 D．绩效考核结果运用 E．绩效考核比对

正确答案：AB
本题考查绩效考核实施阶段的主要任务———绩效沟通和绩效考核评价。

第9题：

建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。

A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

答案：A,B,D,E

解析：

建立团队层面的绩效考核指标的方法包括：(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标；(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标；(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

第10题：

绩效考核实施阶段的主要任务有（）。

A、绩效沟通
B、绩效考核评价
C、绩效考核结果反馈
D、绩效考核目标的确定
E、绩效考核结构的运用

答案：A,B

解析：

本题考查绩效考核的步骤，其中实施阶段的主要任务是：绩效沟通和绩效考核评价，故选AB。

在绩效考核阶段，组织要建立绩效考核系统，使用各种评价技术来衡量员

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