专营店什么样的欠拨件可以申请删除？（）
第1题：
专营店遇到业务问题，专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。
第2题：
服务预约回站时间的选择主要是（）
第3题：
A、紧急订单响应率
B、订单延迟率
C、订单货件延迟率
D、订单缺货率
第4题：
《厂家索赔作业》须向客户说明厂家索赔业务的内容包括：新车报修范围、首二保免费保修范围（如果有免费保修）、还有（）。
第5题：
投注站星级评定仅针对（）
第6题：
保持住专营店稳定的营业利润最有效方式？（）
第7题：
专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。
第8题：
订货日历是指专营店向东风日产进行的（）
第9题：
下列哪些已经暂停接受新增品牌？（）
第10题：
关键岗位人员变更不标准的是（）