血站质量对临床医生的作用是什么？

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血站质量对临床医生的作用是什么？

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第1题：

在临床服务中,谁是血站的顾客?()

A.病人

B.临床医生

C.病人和临床医生

D.献血者

参考答案：C

第2题：

血站现行的质量方针是什么？

正确答案: 建立并不断完善质量管理体系，合理利用血液资源，提供安全、高效的血液及血液制品和优质的服务。

第3题：

血站采供血责任保险的被保险人为()。

A血站

B输血人

C被输血人

D医生

正确答案：A

第4题：

省级人民政府卫生行政部门组织有关专家或者委托技术部门，对血站执业登记申请单位进行技术审查依据是（）

A、《血站管理规范》
B、《血站质量管理规范》
C、《血站实验室质量管理规范》
D、《血站实验室管理规范》

正确答案:B,C

第5题：

在临床服务中，谁是血站的顾客？（）

A、病人
B、临床医生
C、病人和临床医生
D、献血者

正确答案:C

第6题：

血站的业务范围和机构性质是什么

A、血站是采集、提供临床用血的机构，是国家批准的盈利的事业单位

B、血站是采集、提供临床用血的机构，是不以营利为目的的公益性组织

C、血站是采集、提供临床用血和生物制品企业原料的机构，但不以盈利为目的

D、血站是采集、提供临床用血，生产血液制品的事业单位

正确答案：B

第7题：

国家对血站的功能定位是什么？（）

A、血站是采集、提供临床用血的机构，是国家批准的营利的事业单位
B、血站是采集、提供临床用血的机构，是不以营利为目的的公益性组织
C、血站是采集、提供临床用血和生物制品企业原料的机构，但不以营利为目的

正确答案:B

第8题：

省级人民政府卫生行政部门在受理血站执业登记申请后，应当组织有关专家或者委托技术部门，根据哪些文件对申请单位进行技术审查，并提交技术审查报告

A、《血站管理办法》

B、《血站质量管理规范》

C、《血站实验室质量管理规范》

D、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》

E、《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》

参考答案：D

第9题：

医患关系可分为几种类型? 各类型中，医生、患者及临床的作用及模式原形是什么?

正确答案: (1)主动－被动型(active-passive mode)
这是一种最常见的单向性的、以生物医学模式及疾病的医疗为主导思想的医患关系模式。其特征为"医生为病人做什么"，医生在医患关系中占主导地位。医生的权威不会被病人所怀疑，病人一般也不会提出任何异议。
这种模式主要存在于昏迷、休克、全麻、有严重创伤及精神病这类病人的医疗过程。此类病人一般部分或完全的失去了正常的思维能力，需要医生有良好的职业道德，高度的工作责任心，以及对病人的关心与同情。
(2)指导－合作型(guidance-cooperation mode)
这是一种微弱单向、以生物心理社会模式及疾病治疗为指导思想的医患关系，其特征是"医生教会病人做什么"，医生在医患关系中仍占主导地位。但医患双方在医疗活动中都是主动的，尽管病人的主动是以执行医生的意志为基础，医生的权威在医患关系中仍然起主要作用，但病人可以向医生提供有关自己疾病的信息，同时也可以对医生及治疗提出意见。
这种模式主要存在于急性病病人的医疗过程。因为此类病人神志清楚，但病情重，病程短，对疾病的治疗及职业了解少，需要依靠医生的指导以更好的配合治疗。此模式的医患关系需要医生有良好的职业道德，高度的工作责任心，良好的医患沟通及健康教育技巧，使病人能够在医生的指导下早日康复。
(3)共同参与型(mutual participation mode)
这是一种双向性的、以生物心理社会医学模式及健康为中心的医患关系模式。其特征为"医生帮助病人自我恢复"，医患双方的关系建立在平等地位上。在这种模式中医患双方是平等的，相互尊重，相互学习，相互协商，对医务目标、方法及结果都较为满意。
这种模式主要存在于慢性疾病的医疗过程中。病人不仅清醒，而且对疾病的治疗比较了解。此类疾病的治疗过程常会涉及帮助病人改变以往的生活习惯、生活方式、人际关系等。医生要以病人的整体健康为中心，尊重病人的自主权，给予病人充分的选择权，帮助病人树立战胜疾病的信心，使病人在功能受限的情况下有良好的生活质量。

第10题：

血站现行的质量目标是什么？

正确答案: ①血液及血液成分制品100％符合国家有关法律法规的质量规定；
②用血医疗机构满意率不低于90％，并不断提高；
③献血者满意率不低于90％，并不断提高；
④血液及血液成分非正常报废率低于1％；
⑤医院送血率不低于70%
⑥献血者和医疗机构及用血者有效投诉率≤0.3％，并不断降低，投诉处理=100％；
⑦员工培训率达到100％；
⑧不断健全完善质量管理体系，使其符合ISO9000要求。

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