收费员临时有事离岗时,代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作,但必须悬挂本人服务证。
第1题:
一个入口收费员交接班后经过以下操作可以上班,请按正确顺序排列。()
A.按“手工进出”键
B.输入免费票起始号
C.输入密码
D.输入收费员工号
E.打开车道
F.输入工班
G.输入日期
第2题:
监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
收费员在使用票据时,可以跳号或逆号使用。
第5题:
上岗期间如临时有事,应事先征得所长同意,落实顶岗人员后才能离岗,并按时归岗。
第6题:
监控员工作时禁止:()。
第7题:
《收费服务标准化手册》规定:当班收费人员上岗服务牌(证)公示内容包括()
第8题:
A、先向收费员了解情况
B、向司机表明身份
C、直接问车主怎么回事
D、直接批评收费员
第9题:
同一班次,当入口收费员的IC卡存量不足时,可借出口收费员回收的IC卡使用,交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”,并妥善保管。
第10题:
在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。